隐私政策总则
本隐私说明适用于 proxy.sf297.cn 及其配套客户端工具(以下统称"本平台")。我们尊重并保护访问者的个人信息,本政策说明我们收集哪些信息、如何使用、如何共享以及您享有哪些权利。使用本平台即表示您已阅读并理解本政策内容。
本平台的核心业务是传奇私服版本信息聚合与参数公示,不涉及游戏账号运营、充值与交易。因此我们收集的信息范围相对有限,主要集中在访问统计、反馈提交与工具运行所必需的最小数据集内。我们不会收集与业务无关的个人敏感信息,例如身份证号、银行卡号、生物识别信息等。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为三类:您主动提供的信息、自动收集的访问信息、工具运行产生的信息。
- 主动提供的信息:当您提交反馈、申请合作或订阅开服提醒时,可能需要提供邮箱地址、称呼或联系方式。这些信息仅用于回复与通知,不会用于其他用途。
- 自动收集的访问信息:包括 IP 地址(用于地区统计与安全防护)、浏览器类型与版本、操作系统类型、访问时间、访问页面、来源页面。这些信息以聚合形式用于流量分析。
- 工具运行信息:客户端工具在运行时会记录版本库同步日志、功能使用频率(如对照功能调用次数)、错误日志。这些数据用于优化工具稳定性,不包含个人身份信息。
我们不会收集:您的游戏账号密码、游戏内角色数据、支付信息、通讯录、短信记录、相册内容、精确地理位置。
信息使用目的与方式
收集的信息用于以下具体目的:
- 回复反馈与处理请求:使用您提供的联系方式回复反馈、跟进处理进度、通知处理结果。
- 开服提醒推送:若您订阅了开服提醒,我们使用您提供的联系方式或工具内通知通道推送提醒。
- 流量分析与服务优化:通过聚合访问数据了解哪些版本类型、哪些页面更受关注,据此调整内容布局与更新优先级。
- 安全防护:通过 IP 与访问频率识别异常请求、恶意爬取、攻击行为,保障服务可用性。
- 工具稳定性改进:通过错误日志定位崩溃、同步失败等问题,修复后提升工具稳定性。
我们不会将收集的信息用于自动化决策、用户画像广告投放或向第三方出售。所有数据使用均限于上述目的范围内。
Cookie 与追踪技术说明
本平台使用 Cookie 及类似技术(如本地存储 LocalStorage)来维持基本功能与统计访问情况。具体分为两类:
- 必要 Cookie:用于维持页面会话状态、记住您的筛选偏好(如上次选择的版本流派)、保障表单提交安全。禁用后部分功能可能无法正常使用。
- 统计 Cookie:用于统计页面访问量、访问来源、停留时长等聚合指标。这些数据不关联个人身份。
客户端工具使用本地存储保存版本库缓存、订阅列表、对照记录,这些数据存储在您的设备本地,不会自动上传。您可以在工具设置中清除本地缓存,清除后订阅列表与对照记录将丢失。
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。多数浏览器支持"禁止第三方 Cookie"或"无痕模式",但可能影响部分功能的正常使用。
第三方数据共享政策
我们不会出售、出租或以其他方式向第三方提供您的个人信息,以下情形除外:
| 共享情形 | 共享对象 | 共享内容 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 版本核验协查 | 对应开服团队 | 反馈内容(脱敏后) | 核实爆率、回收比例等争议 |
| 服务托管 | 服务器与 CDN 服务商 | 访问日志(聚合) | 保障服务可用性与访问速度 |
| 法律要求 | 司法机关或监管部门 | 依法要求提供的信息 | 履行法定义务 |
除上述情形外,任何第三方均无法获取您的个人信息。在版本核验协查场景中,我们会对反馈内容进行脱敏处理,移除您的联系方式后再转交开服团队,开服团队的回复由我们转达给您。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
您对自己的个人信息享有以下权利,可通过反馈邮箱提出请求:
- 查看权:您可以要求查看我们持有的与您相关的个人信息,我们会在 7 个工作日内回复。
- 修改权:若您提供的联系方式有误或发生变化,可要求修改。
- 删除权:您可以要求删除您提交的反馈记录与联系方式。删除后相关反馈将无法继续跟进。
- 撤回同意:您可以随时取消开服提醒订阅,取消后不再收到推送。
- 拒绝统计:您可以通过浏览器设置拒绝统计 Cookie,不影响核心功能使用。
提出请求时,请提供能够定位您记录的信息(如反馈编号、订阅时使用的邮箱),以便我们准确处理。为防止他人冒用您的身份提出请求,我们可能要求进行必要的身份核验。
信息安全保障措施
我们采取以下技术与管理措施保护信息安全:
- 传输加密:全站启用 HTTPS 加密传输,防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储脱敏:反馈信息中的联系方式在存储时进行脱敏处理,仅保留必要字段用于回复。
- 访问控制:内部人员按岗位分配数据访问权限,仅版本核验组与玩家服务组可访问反馈数据。
- 日志审计:对数据访问行为进行日志记录,定期审计异常访问。
- 备份与恢复:定期备份数据,具备故障恢复能力,近 12 个月平均故障恢复时间 18 分钟。
尽管采取了上述措施,互联网环境不存在绝对安全。若发生数据安全事件,我们会在确认后 72 小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,并说明事件范围与应对建议。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能随业务调整或法规要求进行更新。更新时我们会在页面顶部标注最新修订日期,重大变更(如收集范围扩大、共享对象变化)会通过站内公告与邮件通知已订阅用户。建议您定期查看本页面以了解最新政策。
如对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:
- 隐私相关反馈邮箱:[email protected](占位)
- 通用反馈邮箱:[email protected](占位)
- 在线客服:每日 09:00 - 23:00
我们会在收到隐私相关请求后 7 个工作日内首次回复。若您对处理结果不满意,可进一步通过客服电话提出投诉,综合管理组会介入复核。